“近一個(gè)月來(lái)廣州氣溫很高，工廠噴房室內(nèi)溫度一直處于30℃以上。公司規(guī)定的高溫補(bǔ)貼從7月才開(kāi)始發(fā)放，希望公司能針對(duì)特殊崗位給予特殊考慮與相關(guān)改善。”5月24日，來(lái)自廣州風(fēng)神汽車(chē)有限公司涂裝車(chē)間的一名員工在東風(fēng)日產(chǎn)服務(wù)基層調(diào)研溝通會(huì)上提出這一問(wèn)題。在當(dāng)天的溝通會(huì)上，現(xiàn)場(chǎng)共有近20名廣州風(fēng)神員工提出了包括工廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、薪酬福利提升、工作環(huán)境改善、食堂伙食改善等四類(lèi)問(wèn)題。
　　東風(fēng)日產(chǎn)總經(jīng)理松元史明、黨委書(shū)記周先鵬，東風(fēng)日產(chǎn)黨委副書(shū)記、工會(huì)主席潘治清，廣州風(fēng)神總經(jīng)理、黨委書(shū)記陽(yáng)玉龍，廣州風(fēng)神黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李艷芝及東風(fēng)日產(chǎn)相關(guān)職能部門(mén)在調(diào)研會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與員工互動(dòng)，對(duì)員工提出的問(wèn)題一一進(jìn)行解答。
　　松元史明在會(huì)上向基層員工們介紹了東風(fēng)日產(chǎn)2011年發(fā)展情況、中期事業(yè)計(jì)劃及目前市場(chǎng)現(xiàn)狀，并對(duì)辛勤工作在生產(chǎn)一線的員工表示了衷心感謝。他希望通過(guò)廣泛深入、無(wú)障礙的溝通，給員工更多人文關(guān)懷，為員工創(chuàng)造快樂(lè)工作的環(huán)境，讓員工能以更好的心態(tài)制造出更高品質(zhì)的產(chǎn)品。
　　松元史明要求，廣州風(fēng)神要以更開(kāi)放的工作心態(tài)，積累品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)、技能人才，給其他兄弟工廠以幫助，讓東風(fēng)日產(chǎn)四大工廠實(shí)現(xiàn)同步提升，實(shí)現(xiàn)“打造世界級(jí)品質(zhì)母工廠”的事業(yè)目標(biāo)。在與員工溝通方面，要更多了解員工具體的需求，保持與一線員工溝通的慣例，形成問(wèn)題改善的長(zhǎng)效機(jī)制，防止問(wèn)題改善后反復(fù)出現(xiàn)。
　　據(jù)了解，針對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)工會(huì)在調(diào)研中向員工收集的問(wèn)題，東風(fēng)日產(chǎn)將組織相關(guān)部門(mén)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)并跟蹤形成解決方案。