截至11月10日，神龍公司東風標致商務部備件銷售額完成年度任務的103%，利潤額完成年度目標的103%，提前50天完成全年備件銷售和利潤目標。
　　今年以來，神龍公司東風標致商務部服務和備件部重點關注細節與執行力，始終堅持把滿足網點需求、解決網點問題放到工作第一位。服務和備件部按照業務流程，通過東風標致商務網、郵件及交流會等多種渠道對網點提出的備件技術問題進行咨詢和答疑，今年已經解決網點各類備件技術援助問題3000多次。同時，為了更好地讓新網點備件經理了解技術的演變，服務和備件部定期將東風標致商務網上發布的技術信息匯總，并編寫《備件技術援助案例匯編》，方便網點自學，提高效率。同時，在培訓方面，采取新網點人員到優秀網點備件經理處現場教學實習的方式，形成網點間人員“傳、學、幫、超”的學習氣氛。